與北大匯豐商學(xué)院的學(xué)員楊飛會面，是在華潤萬象城的停車場。見面后，他很真誠的問：“你覺得停車場的地坪怎么樣?”環(huán)視四周，“干凈、平整、光亮，感覺很舒服，挺好!” 隨后，楊飛便開始講述他與地坪的故事。他說：“你知道華潤停車場為什么看起來像大理石一樣嗎?因為它采用的是混凝土固化劑，不同于傳統(tǒng)的金剛砂和環(huán)氧樹脂地坪，它不會產(chǎn)生灰塵，不會出現(xiàn)脫皮，產(chǎn)品壽命和混凝土渾然一體。”

楊飛所領(lǐng)導(dǎo)的深圳市金鑄固化劑地坪有限公司是華潤建筑群停車場地坪的指定服務(wù)商。 水泥地面變成大理石的“地坪”時代已經(jīng)到來，10年前當(dāng)楊飛和朋友們一起開著裝修公司，每日過著“生意找上門”的日子時，怎么也不會想到2008年，他們的企業(yè)會因為投資分散(還投資了一家：深圳市譽景飛節(jié)能有限公司，生產(chǎn)汽車養(yǎng)護(hù)用品)、資金回收困難而不得不“壯士斷臂”。 “當(dāng)時，我和我的兩個合伙人帶著一夜之間可能失去所有的心態(tài)一起反思，公司問題出在哪兒?那個時候只有危機來時，我們才意識到市場競爭和需求缺乏已經(jīng)讓我們落后了。因此，我們砍掉了原有的設(shè)計、裝修生意，開始專做地坪。而后，又細(xì)化到固化劑地坪，通過不斷的實踐發(fā)現(xiàn)不同地面所需固化劑材料有差異，從而研制出水泥、水磨石、金剛砂等針對不同地面的‘專款專用’固化劑地坪材料，也就是我們現(xiàn)在的6大系列，JZ-PT(普通型)、JZ-SM(水磨石地板專用)、JZ-SN(水泥地面專用)、JZ-JG(金剛砂地面專用)、JZ-DQ(地面起砂專用)、JZ-CS(彩色固化)，這在國內(nèi)是首創(chuàng)。”楊飛說，“現(xiàn)在接一個項目，走到工地，腳踏實地，就感覺自己接觸的是嬰兒的肌膚，只有用心呵護(hù)了，才能恒久耐用、獲得贊美。”

據(jù)了解，金鑄混凝土固化劑地坪，不僅對購買商有20年的材質(zhì)保證還有10年的施工質(zhì)量承諾，從產(chǎn)品接單到實地勘察、材料生產(chǎn)、銷售制作、現(xiàn)場施工、交付使用，楊飛要求企業(yè)中的每一個員工責(zé)任到“零誤差”，并在成本核算方面，以低于傳統(tǒng)環(huán)氧樹脂60%以上的優(yōu)惠讓利合作方，保證成品耐磨、硬化、抗壓、防塵、抗?jié)B、、抗風(fēng)化、免修、平面如嬰兒肌膚一般潔凈，如大理石般光澤、鋼硬。 目前，金鑄已與美的、格力、華潤置地、中糧、順豐等知名企業(yè)達(dá)成合作。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，像金鑄這種擁有高匹配度的混凝土固化劑將會陸續(xù)取代金剛砂等傳統(tǒng)材料及解決其它固化劑反應(yīng)不徹底，一藥治百病的問題，成為未來工業(yè)地坪的主導(dǎo)產(chǎn)品。 匯豐，撥動了他的那根商業(yè)神經(jīng) 今年6月已進(jìn)入?yún)R豐商學(xué)院學(xué)習(xí)的楊飛，在匯豐10周年校慶時曾告訴記者，“是匯豐撥動了我那根亟待啟發(fā)的商業(yè)神經(jīng)。”入校4個月，從國際經(jīng)濟形勢到國內(nèi)商事政策，從宏觀經(jīng)濟到微觀視角，楊飛思路清晰、多角度的闡述自己觀點。

楊飛說，“以前我只知商業(yè)模式其名，不懂其內(nèi)涵，更不懂得如何去推倒產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的那一堵堵關(guān)系墻，讓相關(guān)利益通過交易方式進(jìn)入商業(yè)生態(tài)圈，實現(xiàn)鏈條上、中、下游的每個個體共同贏利。” 目前，楊飛正帶著他的團(tuán)隊在全國各地建固化劑地坪“樣板工程”，他希望通過實景展示，讓客戶選擇價低又實用的混凝土固化劑地坪?，F(xiàn)在的他，不要求使用方付任何建設(shè)費用，只需繳納一定時限的使用費，以“一站式”地坪服務(wù)留住客戶。同時，金鑄也啟動了全國招商加盟和區(qū)域代理業(yè)務(wù)，承諾以公司股東和股權(quán)分紅等多元化合作形式吸納新生力量。 企業(yè)做活了，業(yè)績自然增長。如今的金鑄，不但實現(xiàn)了年產(chǎn)固化劑材料3500噸，出口300噸，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、加拿大、日本的成績，公司技術(shù)研發(fā)人員還曾參與了美國805號州際高速公路的方案設(shè)計、美國胡佛大橋技術(shù)服務(wù)和多個地坪項目實施。 楊飛表示，是匯豐讓他明白了“有大智慧，無小企業(yè)”的道理。未來三至五年，他將帶領(lǐng)公司致力于塑造一個專用型固化劑領(lǐng)導(dǎo)品牌。 品牌，是為理想的現(xiàn)實 深圳金鑄固化劑地坪有限公司的前身是深圳豫邦工業(yè)地坪有限公司。楊飛說，從‘豫邦’轉(zhuǎn)身到‘金鑄’，是一次在商務(wù)談判中合作方的建議啟發(fā)了他。“當(dāng)時，企業(yè)才剛剛轉(zhuǎn)型，大多沿襲了原裝修公司的人員架構(gòu)和體制名稱。記得那次談判，合作方一上來就問我是不是河南人?我說是，沒想到對方隨即說‘你們河南人很難打交道啊。’很明顯我的第一面減分了，我只能用比平時更難兩分的力去爭取隨后的產(chǎn)品介紹和銷售服務(wù)。慶幸的是，談判結(jié)束后，對方又說‘河南人也不全都難打交道’。”說到這兒，楊飛自信地笑了，他也是在這次之后開始思索品牌名稱更改的問題，“品牌名稱是品牌價值構(gòu)成的重要元素。” 正是楊飛勇于改變、敢于創(chuàng)新的理念促成了今天“金鑄”品牌的建立。在品牌美譽度、公信力實現(xiàn)過程中，楊飛認(rèn)為，技術(shù)是關(guān)鍵、服務(wù)是核心?，F(xiàn)在金鑄的固化劑產(chǎn)品，一方面有效避免了傳統(tǒng)產(chǎn)品的起沙、起塵、脫皮、壽命短、維修成本高等問題，另一方面通過不斷實驗更新完成了直接滲透至混凝土深層，與里面的成分產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，從而完成高密度填充，實現(xiàn)可呼吸又防水的地坪效果。更重要的是，它解決了其它固化劑與原地面難匹配等一系列問題。因此，可以說金鑄的固化劑地坪材料是行業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)軍者。 有了品牌，下一步就是推廣。在設(shè)計傳播語時，楊飛和團(tuán)隊成員也是絞盡腦汁。從開始的“金鑄固化劑，鑄地成金”到現(xiàn)在的“金鑄固化劑，水泥地面變成大理石”的廣而告之。楊飛已經(jīng)不知道自己刪除推倒過多少次曾花費自己無數(shù)日夜的創(chuàng)意點子。他說：“原本以為朗朗上口就會記憶深刻，可后來發(fā)現(xiàn)好聽了卻不容易理解。客戶不知道你到底是做什么的，產(chǎn)品有什么好處?這是大問題。因此，我們選擇了大家熟知的大理石做為參考，讓人很自然的關(guān)聯(lián)到地坪，堅硬、光澤、高品質(zhì)。” 在匯豐的商業(yè)模式課程中，每個學(xué)生都會接觸到“認(rèn)知與傳播”。因為只有企業(yè)領(lǐng)著有前瞻性的認(rèn)知理念后，品牌才有明朗的前途。楊飛是一個“居安思危”的人，他說：“金鑄，在行業(yè)中立足的時間不算久，而固化劑地坪進(jìn)入市場的時間也只有5年多，工業(yè)產(chǎn)品的效果呈現(xiàn)不能像日用品廣告，一瓶可樂看了廣告，有意向購買，明天喝了就有信息回饋。工業(yè)材料需要更長時間的驗證期。而這個驗證期正是品牌實現(xiàn)‘以服務(wù)為核心’留住客戶，發(fā)展客戶，搶占市場，贏得品牌增值的重要階段。” “市場競爭已經(jīng)從產(chǎn)品之戰(zhàn)轉(zhuǎn)移到客戶心智資源的爭奪，客戶對你產(chǎn)品的認(rèn)知就等于事實。所以好的產(chǎn)品僅僅是個基礎(chǔ)而已，要贏得市場，關(guān)鍵的是客戶認(rèn)同。”

目前，金鑄混凝土固化劑地坪5年時間無一不良案例，完成了產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，施工項目符合技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求，5年免費保修，終身維護(hù)。定期回訪，保障放心使用。售后實行‘專人專項’，保證服務(wù)熱線24小時暢通等15項涉及產(chǎn)品施工品質(zhì)、技術(shù)服務(wù)要求和銷售服務(wù)的“三大承諾”，在業(yè)界贏得了好口碑。 迄今為止，金鑄是被農(nóng)業(yè)部核定的產(chǎn)品，并被交通部批準(zhǔn)使用在公路建設(shè)中的國內(nèi)固化劑地坪材料。 與此同時，作為行業(yè)技術(shù)先驅(qū)，金鑄還被中國建科院、深圳建科院等多家單位指定為機場、橋梁、政府工程的專用品牌，并成為同行業(yè)者眼中的技術(shù)支持合作伙伴。 楊飛表示，把金鑄做成家喻戶曉的品牌，是他的理想。而今，他需要做的是“為理想的現(xiàn)實”精耕細(xì)作。這一路上，可能依舊會有2008年那樣的“突轉(zhuǎn)”與“蛻變”，然而，他相信每一次挫折或幸運，都是接近理想的奠基石。 2008到2014，楊飛給“地坪”的這一場革命才剛剛開始……